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공지사항
[추가/정상화] 2차 비밀번호 SMS 인증 관련 안내
- 작성자
-
- 작성일
- 2026.01.07 PM 06:16
안녕하세요.
카카오 배틀그라운드입니다.
2026년 1월 7일(수) 18:27에 "입력하신 번호가 등록된 번호와 다릅니다"
오류 문구가 표시되는 현상이 수정되어 2차 비밀번호 SMS 인증이 정상적으로 가능함을 안내드립니다.
원활한 서비스를 제공해 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.
고맙습니다.
안내 말씀에 앞서, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 일부 플레이어분들께서 2차 비밀번호 설정을 위한
SMS 인증 단계에서 오류가 발생하는 현상이 확인되어 확인 및 조치 중에 있습니다.
◇ “입력하신 번호가 등록된 번호와 다릅니다” 오류 문구가 표시되는 경우
- 현재 해당 현상에 대해 확인 중에 있으며, 최대한 빠르게 조치할 수 있도록 하겠습니다.
◇ “차단된 번호” 관련 문구가 표시되는 경우
- 비인가 프로그램 사용 등으로 제재 이력이 있는 번호를 사용하신 경우, 해당 번호는 차단되어 이용이 제한될 수 있습니다.
◇ SMS 인증 문자가 수신되지 않는 경우
- 사용 중인 휴대전화 설정 또는 통신사 설정에서 국제 발신 문자 수신이 차단되어 있는 경우,
SMS 인증 문자가 수신되지 않거나 차단함/스팸함으로 분류될 수 있습니다.
- 휴대전화 및 통신사 설정을 확인하신 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
※ 경쟁전은 2차 비밀번호를 설정한 계정만 이용할 수 있습니다. (2026년 1월 7일(수) 18:24 추가)
- 2차 비밀번호를 설정하지 않은 계정도 경쟁전을 제외한 다른 콘텐츠는 정상 이용할 수 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
원활한 서비스를 제공해 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.
추가로 확인되는 내용은 본 공지를 통해 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
배틀그라운드 이용정보
- 폭력성
- 청소년이용불가
제명, 상호, 신청등급, 평가확인번호, 평가기간 정보등을 안내합니다.
배틀그라운드 게임정보- 제명
- PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS(배틀그라운드)
- 상호
- (주)카카오게임즈
- 이용등급
- 15세 이용가
- 등급분류번호
- GC-CC-NP-171013-016
- 등급분류일자
- 2017.10.13
- 제작, 배급일신고번호
- 제2015-000011호
- 폭력성
- 청소년이용불가
제명, 상호, 신청등급, 평가확인번호, 평가기간 정보등을 안내합니다.
- 제명
- PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS(배틀그라운드)
- 상호
- (주)카카오게임즈
- 이용등급
- 청소년이용불가
- 등급분류번호
- CC-NP-170426-005
- 등급분류일자
- 2017.04.26
- 제작, 배급일신고번호
- 제2015-000011호
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