안녕하세요.
카카오 배틀그라운드입니다.

[배틀그라운드 불법 프로그램 사용자 제보 캠페인] 진행 방식과 관련하여 혼란이 없으시도록 추가 안내 드립니다.

카카오 배틀그라운드에서는 영업일 기준으로 매일 조사 및 제재 처리가 진행되고 있으며,

유효 제재에 대한 보상 역시 제재 당일 지급되고 있습니다.

다만, 결과 안내는 한 달간의 불법 프로그램 이용자를 취합하여 월 1회 안내할 예정이므로 이 점 참고 부탁드립니다.

카카오 배틀그라운드에 많은 관심 보내주시는 플레이어분들께 감사드리며,

더욱 정확하고 빠른 조사를 위해 가급적 구체적인 정보를 포함하여 제보해 주시면

최대한 노력하여 더욱 쾌적한 환경으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. (2025년 6월 19일(목) 18:29 추가)

불법 프로그램 사용자 제보 캠페인에 적극적으로 참여해 주신 모든 플레이어 여러분께 진심으로 감사드립니다.
여러분의 소중한 제보는 배틀그라운드 안티치트 대응 개선의 중요한 밑거름이 되었으며,

보다 건전한 게임 환경을 조성하는 데 큰 힘이 되었습니다.

플레이어 여러분의 목소리에 귀 기울이며 꾸준히 대응을 이어가기 위해

불법 프로그램 사용자 제보 캠페인은 별도의 종료 안내가 있을 때까지 지속 운영될 예정입니다.

또한 안티치트 대응의 실질적인 변화를 체감하실 수 있도록 제보에 대한 처리 결과를 정기적으로 공유드릴 예정이며,

앞으로도 플레이어 여러분의 지속적인 참여와 제보를 부탁드립니다.

※ 카카오 배틀그라운드 불법 프로그램 사용자 제보 캠페인(3차) 결과 안내는 6월 12일(목) 중으로 안내드릴 예정입니다. (2025년 6월 11일(수) 19:05)

■ 배틀그라운드 불법 프로그램 사용자 제보 캠페인

◇ 일정
- 2025년 6월 11일(수) ~ 종료 안내 시까지

◇ 제보 방법

▶ 카카오 배틀그라운드 불법 프로그램 사용자 제보 바로가기
└ 카카오 배틀그라운드 고객센터 > 1:1 문의 > (문의 유형) 불법 프로그램 제보 캠페인 선택 후 신고 내용 작성

└ 무분별한 신고 방지를 위해 문의 1건 당, 최대 신고 가능한 인원은 1개 스쿼드(최대 4인)까지만 가능합니다.

- 경험 기반 제보의 경우 영상 자료를 바탕으로 확인이 이루어지므로 최소 2주 동안 자료를 유지해 주시기 바랍니다.
- 스탯 기반 제보의 경우 스탯 이미지 첨부 시 제보 대상의 닉네임이 포함된 전적 화면 또는 전적 검색 사이트의 스크린샷을 첨부 부탁드립니다.

◇ 보상
- 제보 내용이 유효한 것으로 확인될 시 : 브론즈 G-Coin 상자(30일 기간제) 지급

- 유효 제보 1건당 1개의 보상이 지급되며, 여러 건이 유효한 경우 중복 지급됩니다.
  단, 제보 시점 이전에 이미 제재 상태인 경우 지급되지 않습니다.
- 동일 대상에 대하여 여러 플레이어가 제보한 경우, 각 캠페인 결과 안내 기간에 해당하는 제보 중
  가장 먼저 제보한 플레이어에게 보상이 지급됩니다.

추후 진행되는 캠페인부터는 매월 1회 결과 안내가 진행될 예정입니다.
다만, 플레이어 분들께서 보내주시는 제보에 대해 보상을 조금이라도 더 빠르게 전달 드릴 수 있도록
유효 제재에 대한 보상은 영업일 기준으로 매일 지급하여 드릴 예정입니다.

추가로 커뮤니티를 통해 “제보가 있어야만 제재가 이루어진다”는 우려의 목소리를 인지하고 있습니다.
이에 대해 명확히 말씀드리자면, 플레이어 여러분의 제보는 불법 프로그램 사용자에 대한 제재 검수의 단서이자,

동시에 안티치트 대응 체계 개선을 위한 참고 자료로 활용되고 있습니다.

실제 플레이 경험으로부터 감지되는 이상 징후를 기반으로 한 대응 체계를 강화하고 있으며,

기술적 대응 역시 지속적으로 추진하고 있습니다.
이를 통해, 불법 프로그램 사용자에 대한 선제적이고 정밀한 대응이 가능하도록 끊임없이 노력하겠습니다.

플레이어 여러분과 함께 공정한 플레이 환경을 조성하고, 언제나 즐거움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.