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[정상화] 승자예측이벤트 보상 수령 오류 대응 안내
- 작성자
-
- 작성일
- 2022.11.22 PM 12:14
안녕하세요.
카카오 배틀그라운드입니다.
PGC 2022 승자 예측 이벤트 보상 수령 오류 현상이 해결되어
현재는 정상적으로 보상 수령이 가능한 상태입니다.
만일 보상이 정상적으로 수령되지 않을 경우
게임을 종료 후 재시작하여 확인해주시기 바랍니다.
이후에도 보상이 지급되지 않는 문제가 지속될 경우
[고객센터 1:1 문의]를 통해 상세 내용과 함께 전달해주시면
빠르게 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
PGC 2022 승자 예측 이벤트 보상 및 팀 페이스 오프 보상 수령과 관련하여
오류가 확인되어 해당 현상에 대한 대응을 진행 중에 있습니다.
수정이 진행되는 동안 게임 내 이스포츠 탭이 보이지 않게 되므로 이용에 참고 부탁드립니다.
◇ PGC 2022 승자 예측 이벤트 보상 수령 오류
- eUnited 팀이 4위를 기록하였으나 실패로 출력되며, 보상이 지급되지 않는 현상
- 팀 페이스 오프 페이지에서 보상 받기를 클릭해도 보상이 지급되지 않는 현상
게임 이용에 불편을 드린 점 사과 드리며,
업데이트 되는 내용은 본 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.
배틀그라운드 이용정보
- 폭력성
- 청소년이용불가
제명, 상호, 신청등급, 평가확인번호, 평가기간 정보등을 안내합니다.
배틀그라운드 게임정보- 제명
- PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS(배틀그라운드)
- 상호
- (주)카카오게임즈
- 이용등급
- 15세 이용가
- 등급분류번호
- GC-CC-NP-171013-016
- 등급분류일자
- 2017.10.13
- 제작, 배급일신고번호
- 제2015-000011호
- 폭력성
- 청소년이용불가
제명, 상호, 신청등급, 평가확인번호, 평가기간 정보등을 안내합니다.
- 제명
- PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS(배틀그라운드)
- 상호
- (주)카카오게임즈
- 이용등급
- 청소년이용불가
- 등급분류번호
- CC-NP-170426-005
- 등급분류일자
- 2017.04.26
- 제작, 배급일신고번호
- 제2015-000011호
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