새소식 본문

공지사항

[정상화] 크래프트박스 플레이타임 이벤트 보상 지급 안내

작성자
운영자
작성일
2022.05.06 PM 06:19

안녕하세요.
카카오 배틀그라운드입니다.


5월 11일(수) 정기점검 중, 미지급된 이벤트 보너스 G-Coin (기간제 30일)이 모두 지급되었습니다.


해당 이벤트에 참여하여 G-Coin 쿠폰을 획득하신 플레이어 분들 중,

G-Coin을 정상적으로 획득하지 못하신 분들께서는 점검 이후 게임에 접속하여 확인을 부탁드립니다.


추가로 지급된 이벤트 보너스 G-Coin은 6월 10일(금) 23:59까지 사용 가능하므로

유효 기간 내 사용을 부탁드립니다.


이후에는 나은 모습으로 즐거움을 드리기 위해 노력하겠습니다.


고맙습니다.


---------------------------------------------------------------


안내 말씀에 앞서, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


이전에 안내드린 내용과 같이 5월 6일(금) 17:40에 문제를 수정한 이후에도

쿠폰 사용 시 이벤트 보너스 100 G-Coin (기간제 30일)이 지급되는 현상이 확인되었으며,

5월 10일(화) 16:10에 다시 한 번 문제를 수정하게 되었습니다.


5월 10일(화) 16:10 이후 쿠폰을 등록하신 플레이어 님께서 G-Coin이 정상적으로

적용되지 않을 경우 바로 구체적인 내용을 적어 문의해주시면 빠르게 확인하여 도움 드리겠습니다.


추가로 이벤트 시작일로부터 5월 10일(화) 16:10 이전까지 쿠폰을 사용하신 분들의 경우

목록을 추가로 확인하고 있으며, 미지급된 G-Coin을 일괄 지급해드릴 예정이므로

추후 해당 공지를 통해 재안내드리겠습니다.


다시 한 번 불편을 드린 점 사과드립니다.


---------------------------------------------------------------


4월 26일(화) 18:00부터 5월 9일(월) 18:00까지 진행되고 있는

카카오 배틀그라운드 X 크래프트박스 플레이타임 이벤트와 관련하여 안내 드립니다.


이벤트에 참여하여 3시간 이상 플레이 시 선착순으로 제공되는 G-Coin 쿠폰을 사용할 경우

안내된 G-Coin 수량과 달리 이벤트 보너스 100 G-Coin (기간제 30일)이 지급되는 현상이 확인되어

5월 6일(금) 17:40에 문제를 수정하였습니다.


문제 수정 이후 쿠폰을 사용하신 플레이어 님께서는 정상적으로 이벤트 보너스 G-Coin을

획득하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


다만, 문제 수정 이전에 쿠폰을 사용하신 플레이어 님의 경우 현재 내용 확인 중에 있으며,

차주 중으로 미지급된 이벤트 보너스 G-Coin을 지급해드릴 예정입니다.


관련하여 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,

추후 변동되는 내용이 있을 경우 공지를 통해 다시 안내드리겠습니다.


고맙습니다.

PC 등록 서비스

확인을 누르시면
지정 PC 등록 서비스 이용을 위한 PC 정보를 수집합니다.

  • · 확인 후 DaumGameStarterProtocol 실행 메시지 노출 시 “실행” 버튼을 클릭해 주세요.
  • · 최대 7초 정도 소요될 수 있습니다.
  • · 크롬 브라우저 정책에 따라 시크릿 모드는 지원이 되지 않습니다.
본인 인증 성공

본인인증이 완료되었습니다.

확인
게임 스타트 보안

안전한 게임 이용을 위해 게임 스타트 보안 절차를 진행해주세요.

도움말 게임 스타트 IP 보안이란?

계정 도용 및 탈취로 인한 피해를 예방하기 위한 보안 서비스입니다.
접속 IP나 PC방 정보가 다를 경우 또는 게임 접속 30일이 경과된 경우
추가 인증(본인인증 또는 SMS 간편 인증)을 통해 게임 접속이 가능합니다.

  • 수집·이용목적: 게임 스타트 IP 보안
  • 수집하는 개인정보 항목: 게임을 이용하는 PC의 IP
  • 보유·이용기간: 신규IP 갱신 및 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
  • 본 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부할 경우 게임 서비스 이용이 불가능합니다.

위 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다.
동의를 거부하는 경우 게임 스타트 보안 서비스를 제공받을 수 없습니다.

자세한 내용은 카카오게임즈 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

간편 SMS 인증 등록

개인정보 수집 및 이용 동의 후 게임 스타트 보안 인증 시 SMS 간편 인증 자동 가입!
접속 위치 변경으로 재 인증 시 SMS 인증만으로 게임 시작이 가능합니다.

SMS 간편 인증 서비스 이용 시 회원정보에 등록하신 휴대전화 번호가 업데이트됩니다.
게임 스타트 보안 인증을 위한 SMS 인증 문자 발송용으로 사용됩니다.
(게임 스타트 보안 서비스 종료 시 자동 해제됩니다.)

휴대전화 본인인증
임시 보안 인증

게임 시작을 위한 1회성 본인 인증으로 접속 위치가 변경되면 재 인증이 필요합니다.

보안 서비스 가입

아래 보안 서비스 중 한 가지 이상을 가입 시 게임 스타트 보안 인증을 받지 않으셔도 됩니다.

※ 본인인증에 문제가 있는 경우 고객센터로 문의해주세요.

개인정보 수집 이용에 동의 해 주세요.
게임 스타트 보안

안전한 게임 이용을 위해 게임 스타트 보안 절차를 진행해주세요.

도움말 게임 스타트 IP 보안이란?

계정 도용 및 탈취로 인한 피해를 예방하기 위한 보안 서비스입니다.
접속 IP나 PC방 정보가 다를 경우 또는 게임 접속 30일이 경과된 경우
추가 인증(본인인증 또는 SMS 간편 인증)을 통해 게임 접속이 가능합니다.

  • 수집·이용목적: 게임 스타트 IP 보안
  • 수집하는 개인정보 항목: 게임을 이용하는 PC의 IP
  • 보유·이용기간: 신규IP 갱신 및 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
  • 본 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부할 경우 게임 서비스 이용이 불가능합니다.

위 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다.
동의를 거부하는 경우 게임 스타트 보안 서비스를 제공받을 수 없습니다.

자세한 내용은 카카오게임즈 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

SMS 간편 인증 서비스를 이용중입니다.
게임 접속을 위해 인증 번호 받기 후 전송되는 인증번호를 입력 후 확인을 눌러 주세요.
(인증번호는 회원정보에 등록된 휴대전화 번호로 발송됩니다.)

확인
기존에 등록하신 SMS 간편 인증 휴대전화 번호 사용이 불가할 경우

휴대전화 본인인증을 다시 진행해 주시면 SMS 간편 인증 휴대전화 번호가 새로운 번호로
업데이트 됩니다.

휴대전화 본인인증
일시적으로 SMS 간편 인증이 불가할 경우 아래의 인증 수단 중 한 가지로 본인인증

게임 시작을 위한 1회성 본인 인증으로 접속 위치가 변경되면 재 인증이 필요합니다.

게임 스타트 보안

SMS 간편인증 서비스 등록이 완료 되었습니다.

도움말 게임 스타트 IP 보안이란?

계정 도용 및 탈취로 인한 피해를 예방하기 위한 보안 서비스입니다.
접속 IP나 PC방 정보가 다를 경우 또는 게임 접속 30일이 경과된 경우
추가 인증(본인인증 또는 SMS 간편 인증)을 통해 게임 접속이 가능합니다.

마지막 접속 IP나 PC방 정보가 다를 경우 또는 게임 접속 30일이 경과된 경우
등록 된 휴대전화 번호로 SMS 간편 인증이 가능합니다.

  •  등록일
  • 등록 휴대전화 번호
확인
기존에 등록하신 SMS 간편 인증 휴대전화 번호 사용이 불가할 경우

다음 게임 스타트 보안 인증 시 휴대전화 본인인증을 다시 진행해 주시면 SMS 간편 인증 휴대전화
번호가 새로운 번호로 업데이트 됩니다.