안녕하세요.
카카오 배틀그라운드입니다.
안내 말씀에 앞서, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
일부 노하드 환경(PC방)의 PC에서
"게임 보안 프로그램이 정상적으로 구동되지 않습니다. 10초 뒤 게임이 종료됩니다. -1" 오류가
발생하는 문제점이 확인되어 대응 중입니다.
보다 빠른 조치를 희망하시는 플레이어께서는 아래 방법을 통해 문제점을 해결하실 수 있습니다.
[조치 방법]
■ 카카오 배틀그라운드가 설치된 폴더의 PUBG_Launcher.exe 파일을 삭제 후 게임 재시작
- 카카오 배틀그라운드는 C 드라이브 기준 C:\Daum Games\PUBG에 설치되어 있습니다.
※ 단, 일부 노하드 환경에서는 재부팅 시 문제가 다시 발생할 수 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀드립니다.
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정기점검 이후 일부 계정에서 게임 접속 시 "게임 보안 프로그램이 정상적으로 구동되지 않습니다.
10초 뒤 게임이 종료됩니다. -1" 오류 메시지가 나타나며,
게임이 비정상 종료되는 현상이 확인되고 있습니다.
이와 관련하여 현재 원인을 파악 중입니다.
최대한 빠른 시간 내에 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
제명, 상호, 신청등급, 평가확인번호, 평가기간 정보등을 안내합니다.
배틀그라운드 게임정보제명, 상호, 신청등급, 평가확인번호, 평가기간 정보등을 안내합니다.
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