안녕하세요.

카카오 배틀그라운드입니다.

본 업데이트 소식은 ㈜크래프톤으로부터 공유 받아 작성된 내용이며,

자세한 사항은 아래 상세 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

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어느덧 2023년 하반기에 접어들었습니다. 2023년 로드맵을 발표한 이후 PUBG: 배틀그라운드에는 여러 가지 변화가 있었는데요,

많은 변화 속에서도 플레이어 분들께서 가장 궁금해하시는 사안 중 한 가지는 단연 안티치트, 즉 불법 프로그램 대응일 것입니다.

오늘의 안티치트 개발일지는 2023년 안티치트 상반기 리뷰로 구성되어 있으며,  본 개발일지를 통해

이전 2021년 12월 개발일지 발행 이후 현재까지의 불법 프로그램 현황 및 2023년에 진행되었거나

진행 예정인 안티치트 과제들에 대해 공유드리고자 합니다.

■ 2021 ~ 2023 지표 해석과 현황

저희 PUBG: 배틀그라운드 안티치트 팀에서는 불법 프로그램 현황 파악을 위해 다양한 내부 지표를 참고하고 있는데요,

오늘은 그중 가장 주요하게 보고 있는 "불법 프로그램 사용 의심 플레이어 비율" 지표를 통해 현황을 설명드리겠습니다.

2021년 12월 개발일지에서 공유드렸던 바와 같이, 2021년 하반기 이후 자체 안티치트 시스템 Zakynthos 도입 및 하드웨어 제재 시스템 개선을 진행하며

불법 프로그램 사용 의심 플레이어 비율을 약 47% 감소시킬 수 있었습니다.

하지만 22년 10월 이후 하드웨어 제재 우회 행위가 증가하는 등 여러 방면에서 핵과 관련된 대응 상황이 악화되며

불법 프로그램 사용 의심 플레이어 비율이 다시 상승하였는데요.

이를 개선하기 위해 저희는 대응력 향상과 불법 프로그램 사용자 재진입 억제라는 두 가지 과제에 집중하였고,

그 결과 2023년 6월 이후로는 다시 이전 수준과 비슷하거나 개선된 지표를 확인할 수 있게 되었습니다.

물론, 현재의 불법 프로그램 사용 의심 플레이어 비율이 이전에 비해 상대적으로 개선된 상태이긴 하나,

플레이어 여러분께서 안티치트 대응을 체감하실 수 있기 위해서는 앞으로 더욱 많은 것들을 개선해 나가고

진행 상황을 상세하고 투명하게 공유드려야 할 것입니다.

오늘은 먼저 23년 상반기에 진행한 주요 안티치트 활동에 대해 공유해 드린 후, 이어서 공정한 게임환경 조성을 위해

하반기에 추가로 진행 예정인 과제들에 대해 소개하고자 합니다.

■ 2023년 상반기 안티치트 활동

우선 2023년 상반기에 진행한 주요 안티치트 활동들에 대해 공유드리겠습니다.

◇ 불법 프로그램 대응력 향상

플레이어 여러분들의 불법 프로그램 관련 체감을 개선하기 위해 저희가 가장 중점을 둔 부분은

불법 프로그램 사용자에 대한 탐지 역량의 강화였습니다. 

특히, 자체 안티치트 솔루션 Zakynthos 개선 및 신규 기능 추가를 중심으로 불법 프로그램 사용자를 더 빠르고

정확하게 탐지하기 위한 작업들을 진행하였습니다.

그 결과 23년 상반기에 약 170만 계정에 대한 탐지 및 이용 제한을 진행할 수 있었고 이는 작년 동 기간 대비 39% 증가한 수준입니다.

또한 클라이언트 보안성 강화를 위한 개선 작업을 진행하였습니다.

기존 게임 엔진의 취약점으로 인해 불법 프로그램 개발자들의 용이한 접근 및 분석이 가능했던 것을 확인하였는데요.

 4월과 7월 두 차례에 걸쳐 이에 대한 개선 작업을 적용하여 취약점들을 보완하였으며,

이후로도 추가적인 보완 조치들을 이어나가며 불법 프로그램 개발의 허들을 높여갈 예정입니다.

◇ 불법 프로그램 사용자 재진입 억제

아울러 2022년 하반기를 기점으로 증가하기 시작한 하드웨어 제재 우회 행위에 대응하기 위해 몇 가지 개선 작업을 진행하였습니다.

그 결과 하드웨어 제재 건수가 22년 상반기 대비 약 28% 증가하였으며, 위에서 설명드린 탐지 역량 강화와 시너지 효과를 발휘하여

불법 프로그램 사용자들의 재진입 억제 및 불법 프로그램 사용 의심 계정 비율을 낮추는 것에 큰 기여를 한 것으로 판단하고 있습니다.

또한, 이전 [개발일지] 불법 프로그램 사용 계정 수급 대응에 관하여에서 공유드린 바와 같이 서바이벌 마스터리 레벨 어뷰징 대응을 강화함으로써

불법 프로그램 사용자들이 계정 수급에 어려움을 겪는 등 몇 가지 긍정적인 변화들을 확인할 수 있었습니다.

서바이벌 마스터리 레벨 어뷰징 대응을 지속적으로 강화하는 한편, 도용 계정에 대한 탐지 모델을 활용하여 

경쟁전 플레이 목적으로 수급되는 계정들에 대한 대응을 이어나가고자 합니다.

■ 2023년 하반기 계획

앞서 설명드린 조치들에 힘입어 불법 프로그램 의심 플레이어 비율은 이전에 비해 상당히 개선된 상태이나, 

플레이어의 입장에서 불법 프로그램 사용자의 감소를 체감하기 어렵기에 여전히 개선이 필요하다는 것을 인지하고 있습니다.

 이를 위해 저희 안티치트 팀에서는 상반기에 진행한 대응력 강화 및 재진입 억제 조치들을 계속 이어나가는 동시에,

아래에 소개드릴 몇 가지 과제들을 추가로 진행하고자 합니다.

◇ 탐지력 강화 및 불법 프로그램 사용자 재진입 억제 지속

불법 프로그램 사용을 더욱 신속하게 탐지하기 위해 자체 안티치트 솔루션 Zakynthos를 지속적으로 개선 및 보완할 예정이며,

특히 탐지력을 향상시키기 위한 두 가지 핵심적인 추가 기능을 개발 중에 있습니다. 

아울러 이전 개발일지를 통해 소개해 드렸던 서바이벌 마스터리 레벨 어뷰징 탐지 모델의 지속적인 재학습과 개선을 진행하는 동시에,

계정 도용 여부에 대한 판정 모델을 개발하여 활용할 예정입니다. 

높은 정확도로 계정 도용 여부를 판정할 수 있는 모델의 1차 개발을 완료하였으며, 모델의 정확도를 높이고 고도화하여

다양한 안티치트 조치와 서비스에 활용하고자 계획하고 있습니다.

◇ 오인밴 이슈 개선 지속

그동안 많은 플레이어 분들께서 불법 프로그램 사용자가 아님에도 불구하고 조사를 위해 일시적으로 이용 제한이 적용되는 문제에 대해

꾸준히 의견을 공유해 주셨으며, 저희 역시 이에 대한 개선이 필요함을 인지하고 있습니다.

이용 제한을 발동시키는 조건 각각에 대한 세부적인 개선은 계속 진행해왔으나, 플레이어 여러분들의 개선 요구 수준에는 미치지 못했던 것이 사실입니다. 

하여 단순히 각각의 조건을 조정하는 것에서 더 나아가, 실제 불법 프로그램 사용자와 일반 플레이어 각각의 특징을 고도화함으로써 

제재의 정확도를 높이고 선량한 플레이어들에게 오제재가 발생할 가능성을 줄이기 위한 시스템 차원의 개선을 진행했습니다.

개선된 시스템은 8월부터 적용되었으며, 지속적으로 개선을 이어갈 예정입니다.

◇ 경쟁전 인증 강화

위에서 말씀드린 직접적인 안티치트 조치 외, 불법 프로그램 사용자들의 게임 재진입을 억제하기 위한 게임 시스템적인 측면의 수단들 역시 검토 중입니다. 

그 중 하나로 경쟁전 모바일 인증 기능을 개선하기 위한 작업을 11월 적용 목표로 준비하고 있습니다.

해당 내용에 대해서는 추후 개발일지를 통해 플레이어 여러분들께 더욱 상세히 공유드리겠습니다.

그 외에도, 비정상적인 기록을 보유한 플레이어가 경쟁전 리더보드 상위권에 등재되는 문제에 대해서는 모니터링 대상 범위를 확대하여

기존보다 강화된 대응을 준비하고 있으며, 게임 디자인상의 취약점을 악용한 불법 프로그램 기능들의 구현을 원천적으로 차단하는 작업에 대해서도

대응을 지속하겠습니다.

◇ 개발일지를 마치며

금일 개발일지를 통해 여러 가지 안티치트 활동들을 공유드렸으나, 공정한 게임 환경을 조성하기 위해서는

더욱 많은 것들이 개선되어야 함을 인지하고 있습니다. 

저희 안티치트 팀은 불법 프로그램 근절을 위한 노력을 지치지 않고 계속해나갈 것이며, 플레이어 여러분들께서 안티치트의 대응을 체감하실 수 있도록

최선을 다할 것입니다. 또한 안티치트와 관련된 변화들에 대한 플레이어 여러분들과의 커뮤니케이션도 계속 이어갈 것을 약속드립니다.

안티치트 관련 의견들을 가감 없이 전달해 주시면 귀 기울여 듣고 참고하도록 하겠습니다.

플레이어 여러분들의 관심과 믿음을 부탁드리며, 저희는 다음 개발일지에서 다시 인사드리겠습니다.

감사합니다.

PUBG: 배틀그라운드 안티치트 팀