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공지사항

알려진 이슈 사항 - 2018/09/13

작성자
**bg2.m**
작성일
2018.09.18 PM 02:28


안녕하세요.

카카오 배틀그라운드입니다.


지난 주까지 파악되어 조사 및 대응 중이거나 해결 예정된 이슈들의 목록을 공유 드립니다.


본 소식은 펍지주식회사로부터 공유 받아 작성된 내용이며, 

자세한 사항은 아래 상세 내용을 참고해주시기 바랍니다.

───────────────────────────────────────────────────────

[업데이트 일시: 2018/09/13 18:00]


반영된 사항

“해결 예정 사항”으로 공유되었던 내용 중 라이브 서버에 최근 반영된 내용입니다.


- MK47 무기의 장전 사운드가 멀리 있는 상대방에게도 들리는 현상

- M762 무기 위에 캐릭터가 위치할 경우 기울이기가 동작하지 않는 현상

- 기절과 동시에 수류탄 투척 준비가 가능하여 사망 시 수류탄이 정상 폭발하는 현상

- 월드맵, 인벤토리 창을 켠 상태에서 수류탄 자세 변경, 핀 뽑기가 가능한 현상

- 총기가 플레이어가 들고 있지 않은 위치에 보여지는 현상

- 발사 모드 변경된 총기를 버렸다가 다시 획득했을 때 발사모드가 초기화되는 현상

- 스쿼드 입장 시 간헐적으로 팀원 UI의 번호가 순서대로 출력되지 않는 현상

- 에란겔 맵 내 특정 위치의 아이템이 공중에 나타나는 현상

- 사녹 맵 내 일부 오브젝트에 수류탄 충돌 사운드가 출력되지 않는 현상

- 데스캠, 다시 보기에서 캐릭터의 좌-우 기울이기 동작이 출력되지 않는 현상

- 4:3 해상도(1024 x 768)로 플레이 할 경우 인벤토리 UI의 우측이 잘려서 노출되는 현상

- PC에 XBOX 컨트롤러를 연결 시 결과화면에서 신고 사유를 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 없는 현상

- 워모드 낙하산 상태 카메라 시점이 낙하산에 있는 현상

- 워모드 낙하산 상태 카메라 시점이 간헐적으로 1인칭 시점으로 출력되는 현상

- 차량에 탑승한 캐릭터가 다른 위치에 생성되어 타 플레이어로 부터 피격당하는 현상

- 관전 시 정조준 모드(ADS) 상태인 관전 대상자의 총기가 출력되지 않는 현상

- 엎드린 상태로 시체에 근접하였을 때 카메라 시점이 줌인되는 현상

- 유리창이 있는 창문에 근접하여 투척무기 투척 시 카메라가 일시적으로 줌인, 줌아웃 되는 현상

- 사녹 맵 내 끝 쪽 바다에 있을 경우 간헐적으로 하늘에서 떨어지는 현상

- 블루존 UI에서 남은 시간이 간헐적으로 2초씩 줄어드는 현상

- UAZ 차량의 충돌 데미지가 다른 차량에 비해 큰 현상

- 무기 반복 스왑 시 타 플레이어 시점에서 무기 잔상이 남는 현상

- 2560X1600 모니터에서 2560X1440 해상도 설정 후 게임 재 시작 시 2560X1600 해상도로 출력되는 현상

- 1600x900을 초과하는 해상도 모니터로 클라이언트 실행 시 화면이 잘리는 현상

- 강제 종료한 캐릭터가 일정시간 뒤 떨리는 현상

- SLR 무기에 AR 보정기 장착 시 수평 반동이 감소 되지 않는 현상

- 연료통 위에 캐릭터 위치 시 기울이기가 동작하지 않는 현상

- 비오는 날씨에서 수영 중 물 안 밖으로 시점 변경 시 프레임이 저하되는 현상

- AKM, M762 무기의 소음기 장착 후 격발 시 사운드가 동일한 현상

- 스쿠터 탑승 상태에서 나무 문을 통과할 수 있는 현상

- 계단, 언덕에 특정 아이템을 버릴 경우 획득이 불가능한 현상

- 사녹 맵 내 특정 건물 창문에서 기본 지형지물 넘기가 동작하지 않는 현상

- 특정 조건에서 캐릭터 기절 시 체력 게이지가 일정시간 동안 비정상 출력되는 현상

- 특정 조건에서 총기 반동이 줄어드는 현상

- 트위치 연동이 비활성화 되고 연동되지 않는 현상

- 스팀 보관함에 있는 판매 가능 아이템이 모두 '판매 불가'로 되어있는 현상

- 아이템 창을 닫을 때 일시적인 프레임 저하가 발생하는 현상

- 게임 중 최초 획득 무기가 플레어 건일 경우 캐릭터가 비정상 출력되는 현상

- 스팀 장터에서 새로운 아이템 이미지가 출력되지 않는 현상

- Beryl M762 무기로 킬을 하여도 생존 일지 미션 중 돌격 소총으로 킬하기 미션에 반영되지 않는 현상


해결 예정 사항

이미 내부적으로는 해결된 내용입니다. 추후 진행될 라이브 서버 패치 때 반영될 수 있습니다.


- 특정 상황에서 캐릭터가 조금 더 빠르게 이동할 수 있는 현상

- 특정 조건에서 캐릭터가 미끄러지듯 이동하며 일어설 수 있는 현상

- 화면을 좌우로 180도 이상 회전할 때 캐릭터 발이 고정된 상태로 회전되는 현상

- 타 캐릭터에 지형지물 넘기 동작이 가능한 현상

- 결과 화면에서 생존 XP 수치가 비정상적으로 출력되는 현상


확인 또는 수정 중

수정 작업이 진행 중이거나 조사 중인 내용입니다.


- 엎드리기 반복 시 카메라 시점이 어긋나고 캐릭터가 미끄러지듯 일어나는 현상

- 차량 주행 중 간헐적으로 차량 간 충돌 또는 오브젝트 충돌 시 폭발하는 현상

- 원거리에서 나무가 렌더링 되지 않아 나무 뒤의 캐릭터가 보이는 현상

- 수풀 지형에서 엎드린 상태로 스코핑 시 수풀과 스코프가 겹쳐지는 현상

- 총기 그림자가 보이지 않는 현상 

- 특정 조건에서 벽에 붙어서 스코핑 한 것처럼 모션이 출력되는 현상

- 네트워크가 불안정한 상태일 때 리플레이, 데스캠 화면에서 연사 사격이 단발 사격을 하는 것처럼 보이는 현상

- 데스캠 확인 시 간헐적으로 클라이언트 크래시가 발생하는 현상

- 미라마 맵 내 특정 위치의 계단에서 벽에 근접하여 이동할 경우 캐릭터가 끼어 앞으로 이동할 수 없는 현상

- 엎드린 상태에서 QBU 총기 무장 해제 시 QBU 총기 받침대가 접히지 않는 현상

- 32:9 해상도 모니터에서 로비 상하 화면이 잘리는 현상

- 관전 중 Page Up, Page Down 키를 이용하여 팀원 전환 시 순차적으로 진행되지 않는 현상

- 사녹 맵 내 특정 오브젝트 일부분이 재질과 상이한 사운드가 출력되는 현상

- 스쿠터 뒷좌석에 앉은 상태에서 주행 중 운전자가 하차할 경우, 뒷좌석 캐릭터 자세가 Bike와 다른 현상

- 로비에서 의상을 착용한 상태이나 인게임 진입 시 속옷만 입고있는 현상

- 무기 격발 시 다른 위치에 있는 팀원이 피격 당하는 현상

- 사녹 파라다이스 리조트 발코니에 플레이어가 존재 할 경우 발코니 아래층에 그림자가 투영되는 현상

- 월드 착지 후 아이템이 획득되지 않고 실제 캐릭터 위치가 낙하산 착지 위치에 고정되어 있는 현상

- 사녹 맵 내 특정 철조망의 양면에 총알 관통 여부가 상이한 현상

- 모든 근접 무기로 벽 뒤편에 있는 플레이어에게 데미지를 줄 수 있는 현상

- 매치 종료 후 로비 화면으로 이동하였을 때 로비 화면이 비정상적으로 출력되는 현상

- 수량 입력 팝업 창에서 수량이 선택되어 있지 않아 숫자 입력 시 최대 값이 적용되는 이슈


제보 필요

전체적으로 발생하지 않는 이슈로, 개별적 해결을 위해 여러분의 문의가 추가적으로 필요한 내용입니다.

해당 문제를 겪으실 경우 [고객센터]로 문의해 주시기 바랍니다.


- 보유 BP가 –로 표시되는 현상

• 로비 스크린샷을 첨부하여 [고객센터]로 문의바랍니다.

- 로비에서 보유 BP가 N/A로 나타나고, 매치메이킹이 실패했다는 메시지가 뜨는 현상

• 로비 스크린샷을 첨부하여 [고객센터]로 문의바랍니다.

- 플레이어 기준 특정 방향에서 발생하는 사운드가 출력되지 않는 현상

• 사용 중인 사운드 카드, 사운드 카드 드라이버, 사운드 장치(이어폰, 헤드셋), PC 사양 정보를 첨부하여 [고객센터]로 문의바랍니다.

• PC 사양 정보 파일 생성 방밥: 실행>dxdiag 입력>모든 정보 저장 클릭>생성된 dxdiag.txt 파일

- 건물 내에서 탈 것 하차 시 캐릭터가 건물 위로 올라가거나 천장에 끼는 현상

• 리플레이 파일을 압축 및 첨부하여 [고객센터]로 문의바랍니다. 

• 리플레이 파일 위치: C:\Users\사용자폴더\AppData\Local\TslGame\Saved\Demos


[참고 사항]

* 해결된 사항들이 라이브 서버에 반영되는 데까지는 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 

* 목록에 포함되지 않았으나 조사 또는 해결 중인 이슈들이 일부 있을 수 있습니다.

* 최근 업데이트 후 발생한 이슈 및 버그 중 악용될 수 있는 내용은 목록에 포함되지 않을 수 있습니다. 

* 기타 이슈 및 버그 제보는 [고객센터]로 부탁 드립니다. 

───────────────────────────────────────────────────────


고맙습니다.

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