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GM소식

봇 시스템 및 경쟁전에 대한 질문과 답변

작성자
운영자
작성일
2020.05.21 오후 09:00
추천수
226
안녕하세요.
카카오 배틀그라운드입니다.

7.2 업데이트에 대해 많은 플레이어 분들께서 궁금해하시거나 다소 불편을 겪으시는 내용 중,
대표되는 몇가지 내용을 정리하여 자세하게 말씀드립니다.


Q. 일반 매치에 봇이 들어가서 긴장감이 떨어져요!
A. 봇 시스템은 [경쟁전, 봇 시스템 및 7.2 업데이트 안내]를 통해 안내드린 것과 같이,
   신규 플레이어 분들의 게임 적응과 더불어 실제와 같은 상황에서의 연습이 필요한 플레이어 분들을 위해 마련된 시스템입니다.
   봇 시스템 업데이트와 관련하여 플레이어 여러분께서 보내주시는 소중한 의견에 대해 빠짐없이 수집하고 있으며,
   관련 내용을 토대로 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

Q. 실력이 좋은 사람도 봇을 만나게 되나요?
A. 현재 봇 시스템에서는 MMR이 낮은 경우에 특히 다수의 봇을 만나는 것으로 설정되어 있습니다.
   특히 시즌 초반의 경우, 플레이어 분들의 MMR이 아직 정착되지 않았기 때문에 이런 경우가 다소 발생할 수 있습니다.
   이는 개인별 MMR이 높아지거나, 시간이 지나 MMR에 따른 플레이어 그룹이 자연스럽게 분포되면 봇의 수가 적어지는 형태가 될 것입니다.
   

Q. 경쟁전 매치메이킹이 너무 느려요!
A. 경쟁전을 포함한 모든 매치메이킹의 경우, 현재 경쟁전의 등장으로 인해 세부 조정을 하고 있습니다.
   해당 과정에서 이전과 다른 불편함을 겪으실 수 있으나, 이런 부분에 대해 지속적으로 모니터링을 하여 개선할 수 있도록 하겠습니다.


Q. 경쟁전 솔로 / 듀오 모드는 안나오나요?
A. 현재 경쟁전 시스템은 플레이어 분들의 이용 비율이 높은 스쿼드 모드로 먼저 선을 보였습니다.
   해당 모드를 통해 경쟁전 서비스에 대한 플레이어 여러분의 이용 데이터를 수집하고 있으며,
   원활한 매치메이킹, 플레이어 여러분의 의견, 제반사항 등을 고려하여 서비스 준비를 검토하도록 하겠습니다.


Q. 홈페이지에서 GAME START를 클릭해도 반응이 없어요!
A. 게임 실행 무반응 현상은 업데이트와는 무관한 현상으로, 현재 해당 현상의 원인을 파악하고 빠르게 수정할 수 있도록
   각 부서에서 최선을 다하고 있습니다. 해당 현상을 겪고 계신 플레이어 분들께서는 고객센터를 통해
   자세한 내용을 접수해주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


카카오 배틀그라운드에서는 플레이어 분들께서 게임 이용 중 겪으신 불편한 부분이나,
개선이 필요한 부분을 주의깊게 살펴보고 있으며, 특히 게시판, 1:1 문의 등을 통해 남겨주신
소중한 의견에 대해서도 열심히 확인하고 더 나은 게임 환경을 제공해드리려 노력하고 있습니다.

앞으로도 많은 의견 부탁드립니다.

고맙습니다.



추천226
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